GWL/LL

  • Préposé, traitement des adhésions

    Emplacement CA-QC-Montreal
    Date d'affichage 1 week ago(11/3/2019 11:39 AM)
    Numéro de l'emploi
    2019-17126
    Company
    Great West Life
    Nombre de postes
    1
    Niveau de carrière
    Expérimenté
  • Description du poste

    Le rôle du préposé, traitement des adhésions consiste à établir et à maintenir, dans un environnement en ligne, l’admissibilité des employés et des personnes à leur charge, en plus de fournir du soutien et d’assurer le service à l’intention de nos clients.

     

    Responsabilités

    • Traiter et maintenir, dans un environnement en ligne, l’information sur le certificat des employés et des personnes à charge quant aux régimes collectifs existants et sur d’autres demandes provenant des clients.
    • Déterminer la conformité des demandes d’assurance avec les dispositions contractuelles et l’admissibilité des employés à diverses garanties compte tenu de la structure pertinente (classe et division).
    • Actualiser le dossier des personnes couvertes en fonction de changements aux renseignements personnels.
    • Déterminer si un codage spécial est nécessaire pour des dossiers particuliers.
    • Repérer les demandes d’adhésion d’employés ou de personnes à charge qui doivent être approuvées par la Sélection des risques médicaux en tenant compte des dispositions contractuelles et administratives.
    • Calculer les montants de garantie en fonction du profil de chaque employé.
    • Analyser et régler les cas de divergences dans les renseignements relevés dans les rapports sur l’intégrité des données en mettant à jour différents systèmes internes (EAS, BEN, PDM et Tandem) afin d’assurer l’uniformité.
    • Communiquer avec des membres des services extérieurs de la Great-West et des répondants de régimes pour obtenir tout renseignement manquant qui est nécessaire au traitement des demandes d’adhésion.

     

    Qualifications et compétences requises

    • Fortes aptitudes pour la saisie au clavier.
    • Capacité de travailler avec Word, Excel et Access.
    • Solides compétences exigées en ce qui concerne l’utilisation d’Excel.
    • Aptitudes confirmées pour le service à la clientèle.
    • Excellentes aptitudes organisationnelles.
    • Aptitudes approfondies pour la communication (écrite et orale).
    • Capacités confirmées pour l’analyse et la résolution de problèmes.
    • Capacité de bien travailler en équipe.
    • Expérience antérieure dans le domaine de l’assurance, études postsecondaires ou les deux.
    • Connaissance pratique des systèmes TOCS/TSO et EAS/BEN/PDD/Tandem, de GroupNet ou de toute combinaison de ceux-ci, un atout.
    • Bilinguisme (français et anglais) exigé.

     

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    La Great-West offre une rémunération concurrentielle, d’excellents avantages sociaux comme des garanties soins médicaux et soins dentaires, une assurance-vie, un Compte de mieux-être et des jours de congé pour raisons personnelles. Si vous souhaitez vous joindre à notre équipe, soumettez vos renseignements en ligne et présentez-vous.

     

    Ensemble, la Great-West, la London Life et la Canada-Vie répondent aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et elles exercent des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membres du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.

     

    Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.

     

                                                                                           La Great-West remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.

     

     

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